發(fā)表時間:2019/03/25 責任編輯:國人在線
在3月21日的騰訊業(yè)績發(fā)布會上,馬化騰表示為了整個服務,從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,迎接未來大浪潮和風口。
無論是行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷加注,所有的一切都在告訴我們產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會成為消費互聯(lián)網(wǎng)的接棒者,并且再度引領行業(yè)的發(fā)展。無論是阿里還是騰訊都在將改造的重點從C端用戶轉(zhuǎn)移到B端用戶上,以達到滿足C端用戶消費需求提升的目的。同消費互聯(lián)網(wǎng)時代的流量和平臺導向不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的決勝點則在于技術和場景。這是以阿里和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷將布局重點放到新技術的研發(fā)、落地和應用以及新場景的打造的根本原因所在。
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代脈絡的逐漸清晰,特別是人們對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)認識的逐步深入,一個全新的時代將會由此來臨。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)該怎么做?丨國人在線觀點
那么什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通俗的來講是從消費互聯(lián)網(wǎng)引申出的概念,是指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端以及網(wǎng)絡優(yōu)勢,提升內(nèi)部效率和對外服務能力,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑之一。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以新技術為驅(qū)動實現(xiàn)融合創(chuàng)新,以開放互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎實現(xiàn)互聯(lián)互通,以平臺為載體實現(xiàn)要素資源整合,以數(shù)據(jù)為核心創(chuàng)造商業(yè)價值,以資本為紐帶實現(xiàn)快速擴展,以模式創(chuàng)新為核心實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)賦能。
企業(yè)在這樣的背景下,該怎么做?
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院研究員王建平認為,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是技術、平臺、連接,本質(zhì)上屬于經(jīng)濟屬性、產(chǎn)業(yè)屬性,也是一種思維、理念和方法?!?/span>
“互聯(lián)網(wǎng)+”需要企業(yè)長期深耕,從經(jīng)營思維到技術運用,都需要更新?lián)Q代,需要重新理解大數(shù)據(jù)、云計算的技術邏輯,以及對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的變革,配備適合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的相關人才、體系和運營模式。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)該怎么做?丨國人在線觀點
企業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)升級分為很多方面,采購、生產(chǎn)、物流、管理、銷售等等。如果所有的生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)全部升級,不是一朝一夕能夠完成,可以從對企業(yè)影響最大的方面:銷售,開始做起。
在現(xiàn)在社交零售時代,所有的品牌與消費者都通過社交工具實現(xiàn)全時、多觸點的溝通,打破傳統(tǒng)銷售時間與空間的局限,能成為提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。
企業(yè)將先進的銷售理念、技術、平臺的應用到企業(yè)當中,重構(gòu)銷售運營生態(tài),重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的組織經(jīng)營架構(gòu)、運營管理模式、商業(yè)服務模式,從而實現(xiàn)降低成本、提升效率、提高質(zhì)量、節(jié)約資源和協(xié)同創(chuàng)新。企業(yè)不斷挖掘新的客戶的同時,將所有客戶資源數(shù)字化。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)該怎么做?丨國人在線觀點
當企業(yè)所有的銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)都沉淀在企業(yè)內(nèi)部,數(shù)據(jù)取代物質(zhì)資料成為核心資產(chǎn),通過數(shù)據(jù)挖掘、應用,能夠創(chuàng)造更多核心商業(yè)價值。對于企業(yè)而言,解決銷售問題就解決了存活問題。如果說銷售收入是一家企業(yè)的生命線,那提升銷售獲客效率則是增加收入的關鍵。
小程序+社交電商在2017年末的快速崛起,本質(zhì)上是依賴了微信10億月活的流量紅利和社交屬性。除了在ToC領域中的落地,小程序借助微信生態(tài)可能還會為很多ToB公司帶來新機會,企業(yè)內(nèi)銷售與客戶之間的溝通,大多都會導流到微信上,那么企業(yè)借助微信小程序來進行營銷已經(jīng)成為趨勢。